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彩りの設定のエラー表示

2021/10/16 06:39

「映像調整機能の初期値が設定できませんでした。パソコンを再起動して「彩りの設定」を起動してください。」と急に画面に表示されました。
対処方法を教えてください。
再立ち上げし、「彩りの設定」を立上げ、「初期の設定に戻す」で「適用」をクリックすると同じメッセージがでます。
機種はHA770/Rです。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/16 09:17
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA770RAB
このあたりのPCでしょうか。

書かれている状況だと念の為、システムの復元でそのエラーが出る前まで復元を試してみるぐらいですね。
あとはデータのバックアップを取って再セットアップしてみるぐらいかと。

取りあえずそのエラーを表示だけ消すなら「彩りの設定」ってソフトをアンインストールしたりWindows起動時に読み込まれるスタートアップやサービスの中にそのエラーを表示の原因になっているものがあるならチェックを外すことでエラー自体は表示しないように出来る可能性はあります。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2021/10/16 07:11
回答No.1

「彩り(プラス)の設定」を購入時の設定に戻しても改善されない場合は、サポートに電話で問い合わしたらいかがですか。

パソコンにプリインストールされている「彩り(プラス)の設定」を購入時の設定に戻す方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019126

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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