VS370/SでDVDが閉じ込め故障されました

2021/12/18 09:29

VS370/SでDVDを見るのに、DVDを入れたら見れなくなる状態になり、壊れてしまい入れたDVDが閉じ込められてしまいました。どうすればDVDを入れたら見れるようになり、DVDを出せれるようにどう実現するのか教えて下さい。。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

shinji20020115

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candymint1120

2021/12/18 16:16

回答No.3

これ私も経験あります。

時間を置いて再度チャレンジを数回したら出て来ました。

ただそれでもダメならパソコン工房などに持ち込みするしかないです。

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121CCagent

2021/12/18 12:37

回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面に貼られたシールに記載があります。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VS370SSB
このあたりのPCでしょうか？

パソコンからCD/DVD/ブルーレイディスクを取り出せない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=001258
あたりが一般的な対処法でしょうか。

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ware121

2021/12/18 09:55

回答No.1

DVD出し入れボタンの近くに針の穴位の穴があれば針など入れて押し込めば取り出せます。

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