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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows10 Educationに変更)

Windows10 Educationに変更したNECノートPCの有線接続トラブルの対処方法は?

2023/10/14 02:32

このQ&Aのポイント
  • Windows10 Educationに変更したNECノートPCで有線接続ができない問題が発生しています。デバイスにはRealtek PCLe GbE Family Controllerが表示されていません。この問題の解決方法を教えてください。
  • Windows10 Educationに変更したNECノートPCの有線接続トラブルについて助言をお願いします。デバイスに表示されるRealtek PCLe GbE Family Controllerを復元する方法を教えてください。
  • Windows10 Educationに変更したNECノートPCでの有線接続に問題があります。デバイスでRealtek PCLe GbE Family Controllerが表示されないため、接続ができません。この問題の対処方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

Windows10 Educationに変更

2022/01/28 10:41

Windows10 Educationに変更したNEC ノートPC(型番:PC-VKE18EZG7)ですが、有線での接続ができない原因と思われることがあり、デバイスで見るとRealtek PCLe GbE Family Controllerが表示していません。これはどのように対処したら良いでしょうか。宜しくお願い致します。




※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (5件中 1~5件目)

2022/01/29 03:15
回答No.5

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VKE18EZG7&SALE_KBN=
こちらですね。

http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?PC=PC-VKE18EZG7
を見る限りですがお使いのPCだと「有線LAN:Intel社製LANドライバ」とはなってますね。ドライバもダウンロードは出来るようならでそちらをインストールして見るとか。

https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/202008/pdf/sys/index_VF_VE10.html
またBIOSで有線LAN自体が無効になっていないか?も確認してみましょう。

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2022/01/28 16:27
回答No.4

https://okwave.jp/qa/q9970416.html
Realtekではない場合もありますよ。
Intelとかですね。

BIOSの初期化(デフォルト値設定)をしてみてください。

購入して一年以内であれば保証期間内なので修理に出した方が良いと思います。

2022/01/28 15:09
回答No.3

>ノートPC(型番:PC-VKE18EZG7)ですが、



ネット情報では、

NEC(エヌイーシー)Refreshed PC
VersaPro タイプVE VKE18/E-5 PC-VKE18EZG
Windows 10 Pro 64bit 搭載

元のOSが Windows 10 Pro 64bitですが、クリーンインストールしなくても
IT担当者が「教育機関向けMicrosoft Store(Microsoft Store for Education)」や「Intune for Education」といった
教育機関向けのサービスを利用して、Windows 10 ProをPro Educationに切り替えることで導入できるそうですね。

2022/01/28 11:43
回答No.2

デバイスマネージャーで不具合表示とか出ないのですか ?

>Windows10 Educationに変更した

windows10のクリーンインストールやアップグレードですか?
MSCが変更すべきドライバーや足りないドライバーは自動で更新させるはずですが
無ければドライバーを手動で入れてみれば ?

Realtek PCIe GBE / 2.5G Family Controller
https://realtek-download.com/realtek-pcie-gbe-family-controller/

お礼

2022/01/28 14:28

回答ありがとうございます。ドライバーを試しにインストールしてみます。

質問者
2022/01/28 10:47
回答No.1

教育機関で使用なのか。学校のPC担当者に相談するのが良いね。

お礼をおくりました

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