キーボード入力ができないことが度々あり、対応は？

Question

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容：キーボード入力が反応しないことがあり、Windows10に戻す事で改善は期待できますか？
製品名：LAVIE　N15
型番：pc-N1565AKE
OS：Windows11 インストール日　2021年11月7日

Windows11インストール以降に新しいソフトのインストールはしていません。
再起動する事で入力できるようになります。
Wind11から出現した現象です。

（入力出来なかった時）
2022年3月2日　16時
立ち上げのPIN入力できず。

2月27日　11時
スリープから起動しYAHOO利用、検索に入力できず。

2月21日　19時
起動　クローム入力できず。エッジでもダメ。

このような状況です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Answer

キーボード入力が反応しない具体例は書かれていますが、全く反応しないのか、部分的には受け付けるのか、数字なのか、半角英数or日本語なのか、分かりにくいですね。
起動後にいきなりPINが入力できない・・・で、ありそうなのが「NumLock」キーがOFFになっている場合です。
テンキーの数字が入らない場合は、NimLockキーをOnにしてください。キーボード上のインジケーターがあれば、光るはずです。
お試し下さい。

Answer

PC-N1565AKEって型番のPCが見当たらないです。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1565AKB
このあたりのPCでしょうか？

https://support.nec-lavie.jp/win11-upgrade/
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win11/upgrade/pclist/index.html
そうであれば「動作確認対象製品です。」となりますね。

Win10に戻して改善するかは実際やってみないと何とも言えませんね。

[Windows 11] スクリーンキーボードを表示する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1111-3064&rid=282
他メーカーのFAQですがキー入力できない時にスクリーンキーボードでも入力できないのか？試してみるとか。

[Windows 11] 高速スタートアップを無効にする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2111-3152&rid=282
高速スタートアップを念の為、無効にして改善しないか？も確認してみるとか。

Answer

やってみないと分かりません。PC-N1565AKEはNECのWindows11動作確対象象機種ではありませんがWindows Updateに通知がきてグレードアップしているならWindows11のシステム要件は満たしていると思います。Windows11 グレードアップ後、10日以上たっていることからWindows1０に戻すにはバックアップから戻すしかありません。

Answer

ノートPCかデスクトップタイプか、

Answer

一度、電源管理を確認してみてはいかがでしょうか？

https://www.pasoble.jp/windows/10/088118.html

キーボード入力ができない？対処方法と改善策