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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCが元の画面に戻らない)

PCが元の画面に戻らない

2023/10/14 03:26

このQ&Aのポイント
  • Windows 11にアップデートした数日後、起動時のパスワード入力が変化し、通常の画面が表示されなくなりました。どうすれば元の画面に戻ることができるでしょうか?
  • Windows 11にアップデート後、PCの起動時に異なる画面が表示され、元の画面に戻れない状況です。解決方法を教えてください。
  • Windows 11にアップデートした後、パスワード入力画面の変化により元の画面に戻ることができません。どのようにすれば解決できるのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

PCが元の画面に戻らない

2022/03/13 23:14

使用PC:NS150/N

Windows 11にアップデートした数日後、いつもどおりPCを起動したのですが
いつもは省略される起動時のパスワード入力過程が復活しており、その時点で少しおかしいと思いつつも入力すると
いつもの画面ではなく青い紙を折り重ねたようなものが真ん中にある背景、左にアイコンが5つ、画面1番下には白いバーのようなもののみでスタートの表示すら無くなってしまいました。カーソルにはたまにグルグルマークが表示されます。
スタートが表示されないため電源ボタン長押しで強制終了するしかなく、どうすればいいか全くわからない状態で途方に暮れています。

どうすればいつもの画面に戻ることが出来るのか、教えていただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

この場で質問するような内容でなければ本当に申し訳ありません。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

その他の回答 (10件中 6~10件目)

2022/03/14 00:57
回答No.4

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win11/upgrade/pclist/index.htmlからwin11に対応機種なのか?確認して下さい。

補足

2022/03/14 18:18

PC-NS150NARなのでおそらく対応していると思います。

質問者

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2022/03/14 00:02
回答No.3

最終手段
黒い画面(コマンドプロンプト)に以下を入力↓
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthでエンター→修復出来ます や壊れていることは検出されませんでしたと出れば次へ
Dism /Online /Cleanup-Image /Restorehealthと入力しエンター

2022/03/13 23:56
回答No.2

(見やすさを考えて分けました)
あとは、システムのスキャンをするか。
Windowsキー+Sキーを同時押し→cmdと入力しエンター→黒い画面(コマンドプロンプト)がでたら、sfc /scannowと入力
(ちなみに、ここにshutdown /s /t 00と入力してもいいです。)
「破損したファイルが検出されませんでした。」または「正常に修復されました。」と出れば成功

2022/03/13 23:46
回答No.1

こちらも画像がないと状況が把握出来ません。ただ、ある程度のことは理解できるので試してください。
「電源ボタン長押しで強制終了するしかなく」についてです。
これは色々対処法があります。簡単なのから
Windowsキーを押して普段のようにシャットダウン
altキーとF14キーをデスクトップ画面で同時押し→シャットダウン
ctrlキー+shiftキー+escキー→(下に詳細と書かれたボタンがあればクリック)ファイル→新しいタスクの実行→shutdown /s /t 00 と入力
あ…一応スクショのとり方書いときます。
Windowsキー+PrtScnキー

補足

2022/03/14 18:28

シャットダウンの方法!とてもありがたい!とキーボードを確認したところF12までしかありませんでした、沢山ご説明いただき申し訳ありません…PCに不慣れなので地道にググりつつ解読させていただきます。
ご回答ありがとうございます。

質問者

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