Windows10の電源メニューにスリープが表示されない問題

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS600HAW
こちらのPCですね。

BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
恐らく改善には繋がらないとは思いますがBIOSを初期化（購入時の設定に戻す）って操作をしてみるとか。

Windows 10をセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017878
こちらも改善に繋がるとは思えませんが一度セーフモードで起動して再起動か？シャットダウンして再度通常起動に戻した時にスリープの表示が復活しないか？確認してみてはどうでしょう。

SFCとDismコマンドをつかってWindowsを修復する
http://windowsfaq.net/settings/system-repair/
後は上記のような修復を試みるとかでしょうか。

最悪は再セットアップしてスリープが表示されるようになるか確認出来れば良いのですが中々難しい話ですね。滅多にあり得ませんがマザーボードの異常で省電力関係であるスリープが使えなくなったって可能性もないとは言えないので。

お礼

2018/07/10 06:20

いろいろとアイデアをいただきありがとうございます。私には、1番目と３番目は難しそうなので、２番目を試したのですが駄目でした。

質問者

> ちなみに2か月くらい前まではスリープが表示されていました。
ということは、下記の悪戯でしょう。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

Q外付けHDDについて
https://okwave.jp/qa/q9494883.html

Qスムーズにシャットダウンできません
https://okwave.jp/qa/q9489490.html

Q起動時の動作が不安定になりました。
https://okwave.jp/qa/q9485398.html?f=mail_Close_ba

Qデスクトップ画面にゴミ箱が出ていません
https://okwave.jp/qa/q9482089.html

Q内蔵カメラが使えない
https://okwave.jp/qa/q9345468.html

お礼

2018/07/08 14:27

やり方まで丁寧に教えていただいてありがとうございました。残念ながらうまくいかなかったので、しばらく様子をみようと思います。アドバイスありがとうございました。

質問者

可能ならお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

Windows 10で電源メニューにスリープが表示されない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019583
に記載のあることは一通りされたのでしょうか。

お礼

2018/07/08 14:25

早々に教えていただきありがとうございます。型番はNS600/Hです。
教えていただいたサイトを見てすべて試してみました。
・シャットダウン設定を確認する
　　システム設定の画面にそもそもスリープが出てきませんでした。
・高速スタートアップを無効にする
　　やってみましたが、解決しませんでした。
・システムの復元を行う
　　3度やってみましたが、いずれも途中でうまくいかなくてエラーでした
何かしら、PCにトラブルがあると思うのですが、使うのに問題があるわけではないので、このまま様子をみようと思います。アドバイスありがとうございました。

質問者