利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

解決済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

simカードが取り外せません

Lavie Tab S でsimカード取り外すことができません。取り外せない以外、利用に支障はありません。取り扱い説明書には、押すと飛び出すとありますが、全く動かず、挟んでつかみ出すこともできません。昨日、購入したばかりです。NECサポートは全く電話がつながらず、販売店に持ち込んだら、対処してもらえるものでしょうか。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

投稿日時 - 2016-06-06 08:06:20

QNo.9183462


すぐに教えてください!

質問者が選んだベストアンサー

SIMスロットは繊細な作りなので、無理な力を加えると破損する恐れがあります。
販売店経由でNECサポートセンターに送ってもらったほうがいいでしょう。
販売店での修理対応はないと思います。

ちなみに別メーカーのタブレットで同様の症状に陥りましたが、
SIMカードとスロットの隙間にテープを差し込んでカードに圧着、
ゆっくり引っ張って取り出すことが出来ました。

投稿日時 - 2016-06-06 08:15:43

ANo.1

お礼

ありがとうございます。これから販売店に持ち込んでみます。

投稿日時 - 2016-06-06 18:54:54

このQ&Aは役に立ちましたか?

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%