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Windows10パソコンで明るさの調節ができない問題について
2023/10/13 16:20
- Windows10 LAVIE NS700／R ノート型パソコンを使用していると、ディスプレイの明るさ調整ができない問題が発生しています。
- 一度画面の乱れが起き、ロールバックしたところ、ディスプレイの明るさ調整のバーが消え、激しく眩しい状態になってしまいました。
- スリープ項目も消えてしまい、解決方法が分からず困っています。どなたかわかりやすく直し方を教えてください。
明るさの調節ができません。
2020/09/02 16:26
Windows10 LAVIE NS700／R ノート型パソコンを使用してます。
先日、画像の乱れ？ノイズが起きロールバックすれば
画面の乱れが直るサイトを見ながら作業し今は乱れもなく
使えてますがいつの間にか電源の「スリープ」項目が消え
ディスプレイの中にあった明るさ調整のバーも消え
激しく眩しい状態で辛いです。
シャットダウン、再起動、スリープがそろって
あったはずがスリープのみが消え、設定から入って
システム(ディスプレイ)バーが消え…意味が分からず
途方に暮れてます。
ロールバックの際、手順が間違っていたのか
それをしてしまった為にバーが消えたのか
どなたか分かりやすく直し方を教えてください。
(家電オンチです)
※スリープだけでも復活させたくてどうにか検索し
見ながら作業してみました。
「休止状態」という項目になってしまいました。
「スリープ」に戻したいです(涙)
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
以下試してください。
Windows 10で電源メニューにスリープが表示されない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019583
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
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追記
パソコンを修理依頼する手もあります。保障期間中なら無料で修理してもらえると思いますが、保障期間外なら修理費用は実費になると思います。
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
正常だった日にちの復元ポイントを指定して戻してみる。時間は４０分前後かかります。後はパソコンを初期化することですが、Office等のアプリは再インストールする必要があります。外部媒体（外付けHDD等）にイメージバックアップしていればイメージバックアップから戻せます。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
お礼
2020/09/03 00:33
こんばんは。解決できました！
この度はアドバイスを下さりありがとうございました！
補足
2020/09/02 17:41
早々にアドバイスありがとうございます。
スリープのほうはやはり「休止状態」にチェックが
入っており「スリープ」という単語がなくなってました(涙)
もしかしたらシステムの復元をしたほうがいいのでしょうか？
乱れを直す際に基本ディスプレイアダプターのデバイスの
アンインストールをしたのがいけなかったかもしれません。
家電オンチなので怖くて復元までやっていいものか迷ってます。