サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
お知らせ
株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
  • ひかりTVからのお知らせはこちら
  • ぷららからのお知らせこちら
  • 「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
    アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
    回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
    アンケートはこちら

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    受付中
    すぐに回答を!

    ドコモテレビターミナル02

    2022/11/03 06:48

    ドコモテレビターミナル02に外付けディスク(認定品)を接続して録画していますが、ディスク残量が20%を切ったら「ディスク容量不足で録画できません」というエラーメッセージが出ました。ちなみに残量はまだ500GB以上あります。設定で残量制限があるのかと調べましたが、そういう記載は見つけられませんでした。対処方法を知っている方がおられたら教えてください。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2022/11/03 15:54
    回答No.2

    他の方が回答されていますが外付けディスクをフォーマットし直してみたりドコモテレビターミナル02自体を一旦リセットしてみるぐらいしか思い浮かばないですね…

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    2022/11/03 07:43
    回答No.1

    その空きの500GB以上の領域を認識できていないのかもしれません。
    もしくは、そのハードディスクとの相性が悪いのかもしれません。
    2TB以上のものは無理かもしれませんね。

    一度ハードディスクをフォーマットする必要があるかもしれませんね。

    https://pooloyolo.blog/reading-shopping/hikari-tv-for-docomo-compatible-hard-disk/

    あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
    「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!

    関連するQ&A

    お礼をおくりました

    さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

    ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
    なおベストアンサーを選びなおすことはできません。