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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ソフトバンク光への変更に伴うぷららへの通知とメール）
ソフトバンク光への変更に伴うぷららへの通知とメール
2023/10/13 03:39
このQ&Aのポイント
- ソフトバンク光への移行予定日は令和4年12月30日です。現在のドコモのルーターの処理方法について教えてください。
- 引き継ぎ利用できるメールアドレスについても教えてください。
- ソフトバンク光への変更に伴い、ぷららへの通知方法とメールアドレスの引き継ぎについて詳細を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
ソフトバンク光への変更に伴うぷららへの通知とメール
2022/12/25 19:09
令和4年12月30日にソフトバンク光へ移行予定です。現在のドコモのルーターはどうすれば良いですか。また、メールアドレスPlala・・・については、引き継ぎ利用できますか。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ソフトバンクの乗り換えサービス ぷららの利用回線不明ですが
ぷららメールは ぷららライト にプラン変更する事でメールの継続利用が可能かも知れません
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=157
Webページから選択項目が無いので 電話連絡になると思います
その時に回線解約や返却なども聞けると思います
現在の契約コースによっては今のメールアドレスを継承できない場合があります
コース変更時に通信回線の解約をできない場合は 通信回線の解約手続きも必要になります
回線解約の手続きが完了すれば 返却キットが送られてきますので 梱包して配送業者に渡して下さい 無料
手続き方法は返却キット内の書類に記載されています
ぷららや回線企業に返却できないので注意
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