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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ひかりtv解約したが請求が届く)

ひかりTV解約後に請求書が届く問題について

2023/10/13 04:22

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVを解約したにも関わらず、請求書が届いた。
  • 解約した際には器具も返送したが、請求書が届いた。
  • ひかりTVの解約に関する問題で、請求書が届くトラブルが発生している。
※ 以下は、質問の原文です

ひかりtv解約したが請求が届く

2023/02/21 15:10

ひかりtv解約して器具も返送したが
請求書がきた。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/02/21 15:25
回答No.3

料金が請求されるのは利用していた月の翌月または翌々月ですから、このズレについては認識していらっしゃいますでしょうか?

よくあるご質問 | ひかりTV | ひかりTVの料金はいつ請求されますか?
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/smart/Detail.aspx?id=164

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質問する
2023/02/21 15:20
回答No.2

料金が後払いだからという事はないでしょうか?
1月の使用料を2月に支払うなど

2023/02/21 15:13
回答No.1

こちら、OKWAVEという一般人の集まるサイトに投稿されてます。
特定の方へのサポートができませんので、
「ひかりTV」のサポートへご相談を!

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