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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりTV初期設定 ひかりTVのアプリでログイン）
ひかりTV初期設定でシリアルキーが表示されない
2023/10/13 04:25
このQ&Aのポイント
- ひかりTVのアプリでログインする際、初期設定でシリアルキーが表示されない場合、どのようにすればいいのでしょうか？
- ひかりTVのサービスやISPぷららに関する質問です。ひかりTVのアプリでログインする際、シリアルキーが表示されない場合の対処法を教えてください。
- ひかりTVを使用する際、初期設定でシリアルキーが表示されない場合、どのように解決すればいいのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
ひかりTV初期設定 ひかりTVのアプリでログイン
2023/03/13 19:25
シリアルキーが表示しない
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ひかりTVのアプリでログインするために必要なシリアルキーが表示されない場合は、以下の可能性が考えられます。
ひかりTVの契約が完了していない：ひかりTVを利用するためには、事前に契約が必要です。契約が完了していない場合は、シリアルキーが表示されない可能性があります。
インターネット接続が不安定：ひかりTVのアプリはインターネット経由でシリアルキーを取得します。インターネット接続が不安定な場合、シリアルキーが表示されない場合があります。インターネット接続が安定していることを確認してください。
アプリのバグ：ひかりTVのアプリには、バグが存在する場合があります。アプリを再起動したり、アプリの最新バージョンに更新したりして、問題が解決するかどうか確認してください。
ひかりTVのサポートに問い合わせる：上記の対策を試してもシリアルキーが表示されない場合は、ひかりTVのサポートに問い合わせてください。サポートセンターには、シリアルキーの取得方法に関する情報があります。
以上のような理由により、シリアルキーが表示されない場合は、それぞれの対策を試してみることをおすすめします。
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お礼
2023/03/13 20:11
ありがとうございます。一度やってみます。