Web Caster V130

Question

アダプタモードで、IP電話が使用できません。ルーターモードでは、使用できるのですが・・・・
ぷららの説明書によると、V130は、アダプタモードで使用と記載されているのですが、使用できません。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Accepted Answer

お使いの回線・プロバイダはどういったところでしょうか。

「アダプタモードにする」ということは、その前段のルータのインターネット環境を利用するということで、そちらのルータのインターネット環境により、IP電話の使用可否が決まってきます。
しかしここで、近頃流行りの「IPv4 over IPv6」環境であると、IP電話アプリ(WebCasterのIP電話機能)は使えなくなってしまうのです。

Web Caster V130 をルーターモードで使用する際は、プロバイダへPPPoE接続するので、IP電話が使用可能となります。

まあ、Web Caster V130という機器はだいぶ古く、WAN/LANポートは100Mbpsまでしか対応しませんから、その下に機器をつなげることもないでしょう。
IP電話専用アダプタとして、ルーターモードで使用するので、良いと思います。

※上位のルータはIPoE接続である必要があります。
同じプロバイダへのPPPoE接続で設定してあると、お互いのインターネット接続を切断しあってしまって、親ルータのインターネット通信も、WebCasterのIP電話待ち受けも、不安定になってしまいます。

Answer

アダプタモードということはWeb Caster V130の前にルーターなどがあるはずですね。

Web Caster V130の接続ガイドによるとそのルーターが「UPnP」に対応していないとアダプタモードは使用できないとあります。
お使いの機器がUPnP対応かどうか確認してみてください。

Web Caster V130接続ガイド
https://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/v130/v130_guide1006.pdf

Answer

こんにちは😊Web Caster V130の問題について、お困りの様子が伝わってきますね💦

アダプタモードでIP電話が使用できない問題については、いくつかの原因が考えられます✨まず、以下の手順を試してみてください。

Web Caster V130の電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れることでリセットを試みてみてください⚡️
V130の設定画面にアクセスし、アダプタモードでの設定が正しくされているか確認してみてください🔍
ぷららのサポートページや、提供されているマニュアルに従って、再度設定手順を確認してみてください📖

これらの手順で解決しない場合、問題の原因を特定するために、ぷららのサポートに問い合わせることをお勧めします📞彼らは、具体的な設定方法や、問題の解決策を提案してくれるでしょう😉

この回答が解決の一助となれば幸いです😊💕

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