本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:docomoショップで登録して10日経つのです)

docomoショップ登録後、書類が送られてこない場合の対処法

2023/10/13 04:27

このQ&Aのポイント
  • docomoショップで登録した後、書類が送られてこない場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?
  • docomoショップでの登録から10日経っても、まだ書類が届いていない場合、どのように進めるべきでしょうか?
  • docomoショップでの登録手続き後、書類が到着しない場合は、どのように対処すれば良いのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

docomoショップで登録して10日経つのです

2023/03/24 13:54

docomoショップで登録したが未だ書類が送られて来ません。如何すれば良いですか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/03/24 16:19
回答No.2

docomoショップに電話して聞けば解決しませんか?

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/03/24 14:10
回答No.1

こんにちは

こちらは、外部サイトで申し込みについてわかる者はおりませんので
下記サイトご参照の上、街頭のショップにご確認されてくださいね。

お申込みの流れ
お申込み日の確定からご利用開始まで「ドコモ光 1ギガ」は2週間から1か月程度かかります(設備の状況、繁忙期および店頭で工事日が確定できなかった場合などは、1か月以上お時間をいただく場合があります)。「ドコモ光 10ギガ」はおおむね1か月半かかります

https://www.docomo.ne.jp/hikari/application/subscribe/#:~:text=%E3%81%8A%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%97%A5%E3%81%AE%E7%A2%BA%E5%AE%9A,%E3%81%8B%E6%9C%88%E5%8D%8A%E3%81%8B%E3%81%8B%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。