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docomoショップ登録後、書類が送られてこない場合の対処法
2023/10/13 04:27
- docomoショップで登録した後、書類が送られてこない場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?
- docomoショップでの登録から10日経っても、まだ書類が届いていない場合、どのように進めるべきでしょうか?
- docomoショップでの登録手続き後、書類が到着しない場合は、どのように対処すれば良いのでしょうか?
docomoショップで登録して10日経つのです
2023/03/24 13:54
docomoショップで登録したが未だ書類が送られて来ません。如何すれば良いですか?
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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こんにちは
こちらは、外部サイトで申し込みについてわかる者はおりませんので
下記サイトご参照の上、街頭のショップにご確認されてくださいね。
お申込みの流れ
お申込み日の確定からご利用開始まで「ドコモ光 1ギガ」は2週間から1か月程度かかります(設備の状況、繁忙期および店頭で工事日が確定できなかった場合などは、1か月以上お時間をいただく場合があります)。「ドコモ光 10ギガ」はおおむね1か月半かかります
https://www.docomo.ne.jp/hikari/application/subscribe/#:~:text=%E3%81%8A%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%97%A5%E3%81%AE%E7%A2%BA%E5%AE%9A,%E3%81%8B%E6%9C%88%E5%8D%8A%E3%81%8B%E3%81%8B%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82