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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ビデオ）
ビデオが見れない状態番号2868がひょうじされる
2023/10/13 04:34
このQ&Aのポイント
- ビデオが見れない状態番号2868が表示される問題について解説します。
- ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららに関連する、ビデオが再生できない問題について解説します。
- ビデオ再生時に表示される状態番号2868についての原因と対処法について説明します。
※ 以下は、質問の原文です
ビデオ
2023/04/24 09:06
ビデオが見れない状態番号2868がひょうじされる
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
あとはキャッシュを削除してみたり、他のビデオも同様か確認されてみてはいかがでしょうか？
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