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移転先回線準備まで、ひかりTVの契約休止できるか

2023/04/28 13:13

移転先のフレッツ光回線がつながるまで、2か月ほど待つ必要があるそうです。この間ひかりTVの契約を休止したいのですが?
請求はNTT西日本と合算、MyひかりTVログインは利用できないと出ます。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/04/28 15:06
回答No.2

ひかりTVについては現在ご契約中の分を休止することになりますので、
NTT西日本のお客様サポートにお問い合わせされることをおすすめします。

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2023/04/28 13:16
回答No.1

補足

おそらく古くからの契約なので、契約MyひかりTVは利用できないそうです。
プロバイダーへ電話で問い合わせてみます。

2023/04/28 13:48

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