移転先回線準備まで、ひかりTVの契約休止できるか

2023/04/28 13:13

移転先のフレッツ光回線がつながるまで、２か月ほど待つ必要があるそうです。この間ひかりTVの契約を休止したいのですが？
請求はNTT西日本と合算、MyひかりTVログインは利用できないと出ます。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

2023/04/28 15:06

回答No.2

ひかりTVについては現在ご契約中の分を休止することになりますので、
NTT西日本のお客様サポートにお問い合わせされることをおすすめします。

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2023/04/28 13:16

回答No.1

おそらく古くからの契約なので、契約MyひかりTVは利用できないそうです。
プロバイダーへ電話で問い合わせてみます。

2023/04/28 13:48

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