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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プララ 2月毎引落し440円 )
プララの引落しについての疑問
2023/10/13 05:20
このQ&Aのポイント
- プララサポートチャットで調べたところ、プララの引落しはぷらコミ0のメール専用の契約であることがわかりました。
- 退会手続きをしたにもかかわらず、6月にも引落しが続いており、納得ができません。
- プララ引落しの問題について、ISPぷららに問い合わせをする必要があります。
※ 以下は、質問の原文です
プララ 2月毎引落し440円
2023/07/01 09:14
何年も2月毎に440円プララの引落しになっています。5月に上記引落しについて、プララサポートチャットで調べてもらい、ぷらコミ0のメール専用の契約であるとの事でした。今は使用していないので、退会手続きをしてもらいました。
その時に、5月分まで引落しになるとの事でしたが、6月に通帳記入した所、5・6月分以前と変わらず440円引落しされたいました。納得できません。
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
>その時に、5月分まで引落しになるとの事でしたが、6月に通帳記入した所、5・6月分以前と変わらず440円引落しされたいました。納得できません。
料金って後払いですよね?
5月に退会手続きをしたのですから、5月発生分の請求が6月以降にくるのは何も不思議はないと思うのですが。
どのあたりが納得できないのか補足してください。
お礼
2023/07/01 13:01
ありがとうございます
補足
2023/07/01 09:35
ぷらコミ0は、月額220円/月との事でしたので、5月の1か月分の引落しなら
納得したのですが?
お礼
2023/07/01 13:01
ありがとうございます