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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりTV初期設）
ひかりTV初期設定とは？
2023/10/13 05:22
このQ&Aのポイント
- ひかりTV for docomoを解約し再契約をしたが、既存のチューナーは使えず新しいチューナーを購入した
- ２０１７年に契約したひかりTV会員登録証のエントリーコードを入力できない
- NTTぷららの光通信を利用している
※ 以下は、質問の原文です
ひかりTV初期設
2023/07/08 17:01
5月末に間違って『ひかりTV for docomo』を解約してしまいました。翌々日再契約をしたのですが既存の『白色のチューナー』は使えないという事で『黒色のひかりTV』のチューナーを購入し接続しましたが２０１７年に契約した『ひかりTV会員登録証のエントリーコードをテレビ画面に表示された項目にインプット出来ない！『MYひかりTV』にログインしても明確な答えが出てこないちなみに光通信はNTTぷららです。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
＞5月末に間違って『ひかりTV for docomo』を解約してしまいました。
＞２０１７年に契約した『ひかりTV会員登録証のエントリーコード
５月末に解約したのなら、2017年の契約は解約により無効になっていますから、会員登録証も、エントリーコードも、既に無効です。
再契約した方の、新しい会員証と新しいエントリーコードを使用してください。
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お礼
2023/07/08 21:30
早速のご返答ありがとうございます。
よくわからないのですが関係各所に確認してみます。
もし、手続きが面倒な時はひかりTVを解約します。