テレビリモコンが動かない

2023/10/13 06:18

このQ&Aのポイント

テレビリモコンが動かないトラブルについて相談します。
パソコンまたはスマートフォンのOSがわからず、有線LANで接続している環境です。
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

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※ 以下は、質問の原文です

TVチューナーＳＴ3400

2023/09/21 19:25

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　　　　テレビリモコンが動かない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　わからない　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　有線LAN　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。