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締切済み
迷惑メールを判別しなくなりました
2023/11/02 14:51
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 先月から迷惑メールを判定しなくなり全てのメールが受信ボックスに入ってき始めています 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線ラン接続 】
※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
>plalaサポートも受けましたが、依然として
>迷惑メールボックスには入ってきません。
そうなるとどうしようも無いかと。
Win10を使っているようなので例えばメールソフトをThunderbirdにするとかって言うのはどうでしょうね。こちらのソフトなら学習型の迷惑メールフィルターの機能があるので完璧では無いですが大半を迷惑メールフォルダに振り分けてくれるかな？とは思います…
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補足
2023/11/02 15:39
迷惑メールを再設定しました。plalaサポートも受けましたが、依然として迷惑メールボックスには入ってきません。