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1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

Outlookのアカウント設定で、IMAPにしたい

2023/12/28 18:03

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
mt.ono0895
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 pop3からIMAPに変更したいがぷららWebメール画面にIMAP/SSL設定項目が無い。標準仕様への移行済み                       】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11/10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN        】

※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/12/28 21:13
回答No.1

このたび個人向けインターネット接続サービス(ISP)「ぷらら」では、提供中の「ダイヤルアップ接続機能」について、利用者の減少により2023年11月30日(木曜)をもって廃止することといたしました。それに伴い一部接続プランの提供を終了するとともに、サービス内容の変更を実施いたしますことをご理解願います。

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230511_00.html

とありますね。お心当たりはございませんでしょうか?

ぷらら光から事業者変更するとぷららメールアドレスがなくなりました
↓↓↓↓↓
https://diary0.blog.jp/archives/53421622.html

過去解決事例
******************
ぷららのサポートから返信あり、「私が契約していた【ぷららライト】が先月末でサービス終了~しかしメアド継続使用を申請していなかったためにサービスが停止された」とのことでした
******************

お礼

2023/12/29 00:30

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ご回答ありがとうございました。私は2015年にplalaと契約しました。古いメール設定のまま今日まで何の疑問も無く使い続けて今、plalaがこんな状態になっている事を知りました。メールアドレスが無くなるとか、情報が洩れるとか、ご教授感謝!
質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/12/28 23:12
回答No.2

ぷららは契約していないので実際にログインして確認したりは出来ません。

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/
みたい設定をしようとしているのでしょうか?

ぷららWebメール
https://mweb11.plala.or.jp/

Webメール マニュアル
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/webmail/setup/
を見ると「IMAP・SSL設定」って言うのは項目としては記載がありますね…

https://www.plala.or.jp/support/contact/

「上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら」
をクリックして表示される「電話でお問い合わせ」に問い合わせみるとか。

お礼

2023/12/29 00:06

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ご回答ありがとうございます。ご指摘いただいたあたりは全てチェックしました。問題はプララWebメールのページで、設定項目の中にIMAP・SSL設定が本来あるはずであり、
それが無いのでぷららのサーバーに対して設定出来ないことです。何か方法が
質問者

お礼をおくりました

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