outlookでのメール送受信ができない

2024/01/18 11:32

■製品・サービス名を記入してください。
【契約コース　ぷらら光メイト】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【本日よりOutlookでのメールの送受信ができない事象が発生しています。
　Outlookに紐付けている他のメール（outlook.jp）では送受信ができることが確認できました。　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
【　無線LAN　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。