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締切済み
ぷららメールの海外通信が出来ない。
2024/02/23 09:30
■製品・サービス名を記入してください。
【パソコン】
■どのようなことでお困りでしょうか?
2月21日、シンガポールの友人二人に何回もoutlook でメールを送信したが、1回のテスト送信を除きすべて届かず【システムエラー】で戻された。国内のメールは問題なく送受信出来ている。シンガポールの友人たちは、何の問題もなく国内、国外向けのメールの送受信をしている。昨年12月迄は問題なかったが、その後一昨日まではスマホのみで交信していたので、何時から海外向けのメールが送信できなくなったのか、分からない。
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
出来ればシステムエラーの内容を詳細に書きましょう。
書かれている状況だとその送信先の海外のメールサーバの方で迷惑メール対策の強化などをしてぷららからのメールが届かないとかって可能性はあるかも。
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この要望はここOKWAVEではなく、ぷららのサポートに連絡すると良いでしょう
お礼
2024/02/26 10:23