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ぷららフォンの申し込み

2024/04/05 15:44

ぷららフォンの申し込みが マイページのどこを探しても見当たらず 電話をかけてURLを送ってもらっても また、元のページに戻ってしまいます。サービス自体がなくなったのでしょうか

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/04/06 09:16
回答No.3

申し込みはぷららサポートへ直接と思いますが
電話でURLを送ってもらう? 言葉でアドレスを聞かされる?

Webフォームか電話対応(最初はAI対応)
https://www.plala.or.jp/support/contact/

Webフォームで申請して案内ページのURLが送られてきたなら現在の使用環境では無効な申請 利用条件をしっかり確認して下さい って事かも?

ぷらら内の手続きだけですが IP電話に対応した環境を確認するための電話対応かな?とも感じます
ご利用環境によってはONUの交換や電話機の制限も付くかも知れない

我が家は固定電話から発信する事が皆無に近いので申し込んでいません
https://www.plala.or.jp/option/phone_flets/tokuwari/
https://www.plala.or.jp/option/phone_flets/price/

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