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TVが1分ほど映った後、TVの電源が切れる

2024/04/08 10:43

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】SmartTV3400

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
(例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【 TVが1分ほど映った後、TVの電源が緑と赤に点滅し、消える                       】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/04/08 11:11
回答No.2

今まで正常に見れていたのが突然におかしくなったのであれば、故障の可能性があり、これがレンタル品であれば、交換を依頼した方が良いかと思います。

お礼

2024/04/08 12:21

Powered by GRATICA
ありがとうございました。早速、交換を依頼したいと思います。助かりました。
質問者

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2024/04/08 10:47
回答No.1

おそらく、TVが故障しているかもしれませんね。
地上デジタルの一般放送受信の時にどうなるのかを確認して
みて下さい。

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