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エントリーコードが、分からない
2024/05/02 07:43
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【 ドコモ光解約したので、支払いは、プロバイダー、はso-net
ソフトバンク光に、変わりました、ひかりTV会員登録証の、
エントリーコード分からない
】製品ST-3400
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
エントリーコードはひかりＴＶの各種サービスは、ｄアカウントでご利用いただけます。
ｄアカウントでひかりＴＶをご利用いただけるお客さま
専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方（2022年7月1日以降にご契約の方）
ひかりＴＶ for docomoをご契約の方
※必ずひかりＴＶをお申込みされたｄアカウントをご利用ください
※ｄアカウントが不明な方は以下のページで確認方法をご確認ください
IDをお忘れの方 | dアカウント
チューナー設定の際に、画面上にdアカウントの入力項目がなく、エントリーコード入力を促される場合は、チューナーを再起動しファームアップを行ってから設定をお試しください。
チューナーの初期設定やアプリ（「ひかりＴＶテレビ」）の設定に必要な16桁のエントリーコードは、以下、いずれかの方法でご確認ください。
ご契約時にお送りした「書面」で確認する
チューナーを使い「ひかりＴＶ」の画面で確認する
インターネットから「ＭｙひかりＴＶ」で確認する
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