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締切済み
引っ越しの手続きについて
2024/05/13 18:48
■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【引っ越しで必要な手続きなどがわからない。自動音声案内や、ホームページの各所で確認したが、内容が理解できない。オペレーターに聞きたくてもオペレーターに繋がる方法もわからない 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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補足
2024/05/13 21:56
OCNのカスタマーに問い合わせたのですが、ドコモ光のプロバイダとしては契約あるけど、光てれびはありませんとの回答でした