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これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

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メール受信ができません

2016/04/11 18:32

１週間電源を切っていました。多分多くのメールが来ていると思いますが、メールの受信ができません。
メッセージ：オンライン作業中となっていますが中々終わりません。
どうすればよいでしょうか、教えて下さいませ。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

hounoki203

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回答（1件中 1～1件目)

noname#230377

2016/04/15 15:03

回答No.1

取りあえず、作業中が終えるまで長い時間待つしか無いと思われます。

途中の中断を行っても再起動した時再び続きから実行しようということになります。
時間をかけずにというのなら、パソコンの処理速度を上げる設定なり工夫が必要になります。

それにインターネットアクセス速度も影響しますし、ウイルスワクチンの更新も必要でしょうね。

ＯＳがセキュリティ更新を完了し、内部ディスクのディスクチェックやディスククリーン、ディスクの最適化も行い、セキュリティソフトによりシステム全体のウイルススキャンの実施も必要ですし、Windows UpdateでＯＳの更新情報が無かったかの確認も必要となります。

これらのセキュリティに関することを行ってからメールの受信を行うことになる。

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