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    チューナー返却前に引っ越ししました。

    2016/09/30 12:28

    急な引っ越しが決まり、チューナーを返却する前に引っ越し先へ来てしまいました。
    チューナーは一緒に引っ越し先へ持ってきています。
    どうすればいいか、電話で聞きたかったのですが、何度電話しても繋がりませんでした。
    一体どうすればいいですか?
    あと、半月以上電話が繋がらない状況はどうかと思います。
    確かに混雑してて、繋がりにくいとは思いますが、これは度を過ぎています。改善してください。

    ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (3件中 1~3件目)

    2016/10/18 09:48
    回答No.3

    ひかりTVのFAQに回答がありましたので載せておきます

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    2016/10/17 13:45
    回答No.2

    電話以外にも、問い合わせフォームから連絡できますよ

    2016/09/30 13:54
    回答No.1

    ここは、サポートの苦情を受け付ける場でありませんので、サポートに直接連絡してください。

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