音が出なくなりました

2019/01/26 19:26

先程まで音が出ていたのですが急に音が消えてしまいました。
テレビにはHDMIで接続し、赤白端子でオーディオに接続して使っております。
オーディオに問題あるのかと思い、HDMIでテレビから音を出そうとしましたが音は出ず、そのことから設定の問題だと思いましたが再起動しても直りませんでした。
何か打開策をご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

husky0401

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回答（1件中 1～1件目)

takaman5555

2019/01/26 21:10

回答No.1

音が出ない場合の対応は様々です。
NECサイトでWindowsバージョン別にわかりやすくまとめていますので、参考にしてみてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=002704

なおパソコンのことではなくレンタルチューナーのことを言っている場合は、レンタル元のぷららに電話してください。

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