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ひかりTVのエラー表示。録画,視聴不可になる。
2023/10/12 16:41
- ひかりTVの録画や視聴ができない問題について
- エラーメッセージが表示され、番組が録画できなくなる
- チューナーの交換やリセットを試しても解決しない場合はどうすればいいか
ひかりTVのエラー表示。録画,視聴不可になる。
2019/08/16 22:53
電源オフにしたり,ケーブル抜いたりして復旧するのですが,数日ですぐ予約した録画ができなくなり,録画番組も観られなくなります。
観ようとすると以下のようなメッセージが表示されます。
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ご確認
申し訳ございません。
下記の問題が発生しました。
状態番号:3701270140 管理番号:0260500245
Invalid result. result=-1
ST3204 J-9. 6. 01_S-9. 6. 05
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外付けHDが悪いのか,チューナーが悪いのか分かりません。
番組予約していないのに,夜の時間帯は「ゲーム」の反応や表示が遅く,画像が乱れたりするのは混雑?しているからなのか,それともチューナーがおかしいのか。
2,3日おきにチューナーをリセットして,再放送の録画をし直しての繰り返しです。どうすれば解決するのでしょうか?
チューナーの交換というのは可能なのでしょうか?
教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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