「ぷらら」ご利用料金のお支払に関するカード使用停止の連絡

そもそもこのメールの真贋を確認した方が良いように思います。

届いたメールの
「以下のお手続きをお願いいたします。」
の後が大事で、
すでにぷららが把握しているはずの個人情報
ID、パスワード、氏名、住所、電話番号、カード情報等々
などを再度入れさせるようなものであれば、
個人情報の搾取メールの可能性が高まると言っても過言ではありません。

ただ、一方で、質問者様がお支払いに関して心当たりもあるようなので、
正規のメールであることも可能性が高い状況なので、
質問文面だけではなんとも判断ができません。

このような場所で第三者に相談するよりも、
ぷららの正規窓口に、こういったメールが届いたのだが、ということで、
きちんと照会した方が良いです。

まともな管理をしているところからの正規メールなら、配信メールにも、
「質問者様に届けた」ということを紐付ける為のキーワードのようなものが
本文や署名などにメールID等として書かれていて、
正規窓口でその確認を求められると思います。

ぷらら側に個々のカード停止情報は伝わりません

カード停止　合算決済の意味を理解されているのかどうか　コンビニや飲食店でもカード支払いできなくなる
全機能停止　カードがお金の代わりにならない　ただのプラスチック板でしかない

＞合算なら大丈夫
カードでお金を払えなくなるので　合算さえ不可能な状況です　NTTに入金されないのでぷららにもお金が支払われない
カード停止　カードで支払えなくなった旨を伝えられたのでしょうか？　ぷららだけの支払いが停止した訳ではないです

支払い口座の変更が必要です　別のクレジットカードを利用するか　銀行口座を利用するか　手続きについては再度サポートに電話して確認して下さい

他にも同一クレジットカードを引き落とし先に指定している場合は　全て停止しますので個々に確認して手続きして下さい

他に支払えるカードや口座が無い場合は解約しておかないと延滞損害金（利息）が発生して高額になってしまう場合もあります