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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:So-netから移行)

So-netから移行したのですが、マイページにログインできません。メールアドレスは使えますか?

2023/10/12 16:44

このQ&Aのポイント
  • So-netから譲渡移行されてしまい、私は困っています。
  • 以前の設定でそのまま使えると案内がありましたが、マイページにログインできません。
  • さらに、メールアドレスも使用できるのか心配です。
※ 以下は、質問の原文です

So-netから移行

2019/09/02 00:12

So-netから譲渡移行されてしまい、迷惑してます。
前の設定でそのまま使えると案内がきましたが、マイページにユーザーログインができません。前のSo-net時代のものではログイン不可なのですか。
さらに、メアドも使用できるように書いてありましたが、大丈夫なのですか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/09/02 02:01
回答No.1

So-netからどこに?
自分だけわかる文章だと他人は理解できません。

基本 So-netからOCNなどにかわると
メールは、””@””意向が変わりますのでSo-netとメールのみ
契約がいると思いますが。
現在のプロバイザーに電話して聞いてください。

補足

2019/09/02 07:32

譲渡先は、ぷららです。

質問はそのような意味ではありません。

そのように当たり前にアドレスが変わるとユーザーが納得するわけありません。
会社、つまりサービス提供側の都合で会社が譲渡されたのです。その対価として、アドレスが変わるとユーザーは怒ります。
しかし、アドレスや設定は今まで通りで良いと書いてあったのです。だから質問をしたし、そのように質問にも書きました。

自己解決しました。
失礼します。ありがとうございます。

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