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YahooBBからぷららへの切替えについて

2020/05/17 13:50

フレッツ光でプロバイダーYahooBBという組合せから、ぷらら光に切り替えました。ネットでYahooBBに解約を申し込んだら、貸している機器を返すようにと表示されました。しかし、ルーターはNTT東からの借り物という認識であり、ぷらら光用の機器は送られてきていません。そもそも工事不要という説明だったので、もともと使っているルーターをそのまま使うということでいいのですよね。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/05/17 14:21
回答No.1

 
フレッツ光でプロバイダーYahooBB
これは二種類の契約形態がありますよ
回線をフレッツ光に申し込んだ後で、プロバイダーをYahooBBに申し込む
この場合はNTTから接続に必要な機器が送られてきます。

他方でYahoo! BB 光 with フレッツ
これはYahooBBに申し込みをするだけでフレッツの回線を使えます
この場合は接続に必要な機器はYahooから送られてきます

お礼

2020/05/17 15:16

早速に丁寧なご回答をありがとうございました。
セットで申し込んだのは間違いないのですが、たぶん回線をNTTに申し込んだ上でプロバイダーをYahooBBに申し込んだのだと思います。
いずれにしろ、大変参考になりました。

hiromisheba5 質問者

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