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テレビとPS4だけWi-Fiに接続できない理由は？
2023/10/12 20:19
- ルーターとモデムを移動した後、パソコン、携帯、switchではインターネット接続ができるが、テレビとps4では接続できない現象が発生。
- オペレーターの方からはルーターや機器の再起動を試したが、状態は改善されず。
- テレビとps4の各機種はWi-Fi接続済みとなっているが、なぜ接続できないのか疑問。
Wi-Fi 接続について
2020/08/21 19:23
一度、ルーターとモデムを移動の為抜いたら、パソコン、携帯、switchにはインターネット接続ができましたが、テレビとps4にだけ接続できません。テレビとps4各機種にはWiFi接続済みとなっているのに。
何がダメなのでしょう？オペレーターの方にはルーター等の再起動を助けて頂きましたが状態は同じままです。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
一旦、TVとPS4の電源を完全に落としてから再度接続し直してみて下さい。
ダメなら手動でTVとPS4のIPアドレスやゲートウエイを設定するしかありません。
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一回、完全に元の（正常だった時の）状態につなぎ変えて、今まで通り動作が正常かどうか確かめられることをお勧めします。
それがOKであれば、ネットから見て「上位」の方から順次、つなぎ変えてみて、何が違うかを見極める必要があると思います。
その際、何をどうしたかを明確にしておかないといけないと思いますので、必要に応じてメモなどを取っておくといいでしょう。
ＩＦ関係は、正常ですか。？F
スマフォ接続で、ＴＶを観たいのでしょうか、WiFiの利用用途は、
何ですか、ルーターって何のルーターでしょうか。
TVアンテナは、外部接続されていますか。？・・・
WiFi で 接続したい I /F は、何でしょう。
今、お困りのことじたいが、さっぱり、分からないでしょう。
周りに、外乱電波が、出るコンポーネントが、ありませんか。
ＮＨＫ受信電波契約は、済んでいて、正常ですか。
F
お礼
2020/08/21 20:18
ありがとうございます。機器に弱く質問もちゃんと出来ていないようですみません。
テレビはテレビの中のアプリでYouTubeやNetflixなどが以前は観れてたのですが、今は無線LANだけでなく有線で繋いでも観られない状態です。ps4も同じで無線も有線でもダメです。NHKは契約済みです。
お礼
2020/08/21 20:15
ありがとうございます。今まで通りに繋いでPC(macとWindows)、iPhone、Switchには接続が出来たのですが、テレビとps4は無線も有線でも使えない状態で。
機器に弱く困ってしまって。
また、ぷららさんに相談し直してみます。