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wi-fiが使えなくなった原因と対策方法
2023/10/12 21:32
- ONUの電源トラブルが原因でwi-fiが使えなくなりました。1月3日からONUの電源が入らず、連絡してONUを交換してもらいました。
- wi-fiが使えない状態になった原因はONUの電源トラブルです。連絡してONUを交換してもらい、問題は解決しました。
- wi-fiが使えない理由はONUの電源トラブルによるものです。1月3日からONUの電源が入らず、連絡して交換してもらいました。
wi-fiが使えなくなりました。
2021/01/15 16:27
１月３日からONUの電源が入らずwi-fiが使えない状態なので、ONUを交換してほしくて連絡させてもらいました。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
電話を掛けれも繋がらない。
ここに書き込み出来ている。
って事は、ぷららへのログインは出来る？
会員サポート窓口に行けるのかな？
http://faq.plala.or.jp/faq/show/3650?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=130&page=1&sort=sort_access&sort_order=desc
地域的な事情もありますが、場合によってはネットカフェやビデオボックス（宝島２４とか）からチャットで連絡する事も視野に入れた方が良いと思いますよ。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
私は、ぷららの関係者ではありません。
yusina さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、yusinaさんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもyusinaさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp
＞ ・・・・ONUを交換してほしくて連絡させてもらいました。
ここの質問サイトのOKWAVEでは対処出来ません。
ぷららへ連絡しましょう。
補足
2021/01/15 16:51
わかってます。
何度も電話かけても繋がらずサポートの人が見ればと思っただけなので、、、