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ぷららTeamsの会議参加できない対応方法
2023/10/12 21:35
- ぷらら利用者が最近、Microsoft Teamsの会議に参加できない問題が発生しています。
- 対応方法として、ぷらら社のパケットフィルターのレベルを変更することで参加できるようになります。
- ぷらら社はユーザーの増加に伴い、Microsoft Teamsに関する問題についてMicrosoft社に確認と情報提供を行っています。
ぷらら Teamsの会議に参加できない 対応方法
2021/01/31 11:18
■ぷらら利用者が最近（２０２０年秋以降もしくは２０２１年）
Microsoft teams の会議に参加できなくなりました。
（単なるチャットなどは、使用できるが会議に参加できない）
■対応方法として、ぷらら社様のパケットフィルターのレベルを
２ から １ に変更することで参加できるようになります。
■この点、ぷらら社様として、ご確認、ご公表されては
いかがでしょうか（オンラインゲーム、iTunes、Skypeなど、
一部のサービスだけ利用できません と表記されていますが）
■Teamsも利用者が増えてきています。
■原因はわかっていませんが、Teamsのバージョンアップなどが
影響しているような気がします。
このあたりも、ご面倒ですが、ぷらら社様として
Microsoft社に、ご確認、情報提供依頼されては
いかがでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
まあ、場違いというか・・・、、、
このサイトはOKWAVEが運用しているコミュニティーサイトですので、一般ユーザー同士の教え合いの場なんですよ。
で、ぷららとは直接には関係がありませんので、ぷららへの要望を投稿してもぷららには届かないんです。
ぷららが投稿内容を一つ一つチェックすることもありませんし、ぷららが回答することもありません。
ご指摘の内容は良いものだと思いますので、メールフォームでぷららに伝えてみては如何ですか？
以下のページを開いてスクロールすると、「フォームでお問い合わせ」という項目があります。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
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お礼
2021/01/31 12:56
早速の、ご親切なアドバイス、大変ありがとうございました。
承知いたしました。 メールしてみます。