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Office 365 Teams会議に参加できない
2023/10/12 20:34
- Office 365の「Teams」使用時、会議に参加できないトラブルが発生。
- 「ネットワーク構成が通話を妨げているようです。ネットワーク管理者に連絡してください。」のエラーメッセージが表示される。
- 別のネットワークを使用すると会議に参加できる。
Office 365 Teams会議に参加できない
2020/10/20 16:11
Office 365の「Teams」使用時、会議に参加すると数秒で「ネットワーク構成が通話を妨げているようです。ネットワーク管理者に連絡してください。また[詳細情報]ボタンで表示された情報を必ず伝えて下さい。」が表示され、参加できません。[詳細情報]ボタンを押すと以下のページが開きます。
https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide
また、上記が表示されたパソコンを別の場所のネットワークを使用し
Teamsの会議に参加することができました。
どのように対処したらよいかわかる方いませんか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
https://www.google.com/amp/s/office-hack.com/office/office-update/
↑ソフトの状態は
最新ですか？
アップデートを行って
みてください。
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＞また、上記が表示されたパソコンを別の場所のネットワークを使用し
＞Teamsの会議に参加することができました。
であれば、パソコンの設定に問題が無いので、使えないネット環境を確認することになると思います。
インターネット回線、プロバイダ、接続先ルーターの設定等です。
プロバイダに問い合わせて回線、信号に問題が無ければ、ルーターの提供元に問い合わせ。が良いと思います。
