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締切済み

解約の件

2021/02/16 10:52

機器を返却しているのに、料金がまだ、引き落としされているきちんと解約の手続きが、できているか、確認を、宜しくお願い致します。


※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/16 12:07
回答No.2

いつ解約されたのか分かりませんが
普通、料金の引き落としというのは利用した月の翌月か翌々月なので、解約から1ヶ月から2ヶ月は引き落としが有るのが通常です

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質問する
2021/02/16 10:55
回答No.1

OKWAVEではなく、ひかりTVのサービスやISPぷららに問いあわせる。

お礼をおくりました

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