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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:受信メールの復旧)

受信メールが消えた後の復旧方法は?

2023/10/12 15:32

このQ&Aのポイント
  • MacOSをアップグレードした後に受信メールが全て消えてしまった場合、復旧する方法があります。
  • まず、ゴミ箱に受信メールが移動していないかを確認してください。
  • それでも受信メールが見つからない場合は、バックアップからメールを復元するか、メールサービスのカスタマーサポートに連絡して復旧の方法を確認してください。
※ 以下は、質問の原文です

受信メールの復旧

2018/01/10 21:09

MacOSのアップグレード後に
受信メールが全て消えました。復旧はできますか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/01/11 21:46
回答No.1

Plala Web Mailにログインして、そこに過去のメールが残っていればパソコン内にメールを再び、ロードすることは可能です。

操作は、単にすべてのメールを受信とすればいいだけ。
 当然ですが、ぷららのメール設定でメールを使うようにしていた場合のみ。

また、個別にメールアプリを使わずにWebメールにログインしても良いわけです。
 ぷららのホームページにWebメールへのアイコンがありますのでそれをクリックすれば、メールアドレスとメールパスワードで自分の受信メールも見ることが可能です。

しかし、こんな初歩的なことはぷららユーザなら知っていて当たり前だと思うのですが。

お礼

2018/01/12 01:53

ありがとうございます。PC歴も浅く、トラブルは人任せだったものですから、、、。
迅速な回答いただき、感謝です。ありがとうございました。

質問者

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