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Q&A

  • メール受信ができない

    1月17日より突然メール受信ができなくなりました。  ※前日までは正常に受信できていた ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」について...

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    • 2021-02-03 09:42
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  • Wi-Fi接続設定

    WiFi接続時にブロバイダのIDとパスを入力したのですが、IPv4インターネット未接続となり、インターネットに繋がりません。 契約内容を変更しなければならないの...

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    • 2021-03-19 14:00
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  • メールの送信不可

    メール送信できない Windows7 64ビット アウトルック2010 で今まで送受信できていましたが 急に受信のみで送信ができなくなりました 設定は変えていな...

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    • 2021-01-31 16:23
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  • Mac big surメール設定

    メールの設定が出来ません。mac バージョン11.0.1 メールバージョン14.0です。OSバージョンアップし、メール送受信がおかしかった為、アカウント削除しメ...

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    • 2021-01-31 17:38
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  • チューナーの故障?

    最近チューナーの接続が悪いのか、ビデオを見ても何回も止まって続きが見れなくなります。しばらくホームに戻ったりを繰り返すと、「申し訳ございません。下記の問題が発生...

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    • 2021-02-03 19:47
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  • アウトルックでヤフーメール送受信できない

    アウトルックでヤフーメールを見ていたのですが、先週突然「送受信エラー」と表示され送受信できなくなりました。エラーコードは出ていません。 ググってみたら、 「20...

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    • 2021-02-14 13:22
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  • チューナーを交換した後の外付けHDD

    故障によりチューナーを交換した場合、今まで録画していたHDDは使えませんか?新しいチューナーが届きましたが、接続すると、フォーマット(初期化)してからでないと使...

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    • 回答2件
    • 2021-03-03 15:38
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  • ひかりTVチューナー内蔵TVの録画について

    「ひかりTVチューナー内蔵TV」でのひかりTVに加入を検討しています。 このひかりTVチューナーはシングルチューナーと想定しているのですが、 ひかりTVのCS放...

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    • 2021-02-11 14:50
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  • PC買換え後のメール引継ぎできない件

    買い換えたらメールが使えない(引き継げない) ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-02-10 12:23

  • ルーターの初期設定のランプがオレンジ

    携帯でのネットが繋がらずです。 Wi-Fi(BUFFALO)にも繋いでいますが、ルーターの初期設定のランプがオレンジに点灯しているのが気になります。 よろしくお...

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    • 2021-03-09 17:27
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