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Q&A

  • IPv6

    ぷららのIPv6サービスはひかりコラボ回線でも使用できますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-07-22 11:55

  • Wi-fiルーターについて

    工事に8月24日にwi-fiの工事に来てもらったのですが、plaplaの重要書類の中にwi-fi ルーター無料レンタルがあるのを知らなくて、いつか来るだろうと思...

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    • 2019-09-28 11:46
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  • ぷらら光の申し込みから工事日の目安は?

    6月3日(月)にぷらら光を申し込んだのですが、 ADSLから光回線にする工事はいつ頃でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...

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    • 2019-06-06 13:44
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  • ひかりTVの解約

    ホームページから,ひかりTVの解約が出来ると書いてあるが、解約手続きが出来ない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問で...

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    • 2019-09-02 20:19
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  • 地上デジタル放送の対象地域の拡大

    三重県が地上デジタル放送の対象地域になるのはいつですか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2018-08-24 15:09

  • ルーターの交換

    今、NTT東日本のルーター「PR-400NE」を使用しております。最新のものに交換したいのですがどのような手続きをすればいいのかアドバイス願います。 ※OKW...

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    • 2019-11-27 19:07
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  • パソコンメーラーからのメール受信を拒否される

    ぷらら「to*****@imail.plala.or.jp」でHUAWEIタブレット「Gmail」での設定に失敗、シュリケンからのメール受信もできなくなる ※...

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    • 2018-08-26 22:44
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  • チューナーを変更した時の録画した番組の移行について

    シングルチューナーからトリプルチューナーに変更する時にシングルチューナの録画リストに入っている番組をトリプルチューナーに移行することはできますか? ※OKWA...

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    • 2018-09-11 23:41
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  • たまにWi-Fiの接続が途切れる

    ルーターの問題でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-09-19 11:03

  • ルーターの不具合?

    レンタルルーター(IODATAのWN-PL1167EX01)を利用しています。昨年3月頃に契約し、最近までは普通に使用出来ていたのですが、有線のデスクトップPC...

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    • 2020-01-23 19:18
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