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Q&A

  • ひかりTVブック・ミュージックお試し期間

    LINEポイント画面から、お試し登録をしようとしたところ、購入確認画面で下記のメッセージが出てきました。これは無料期間内に解約しても、課金されてしまうのでしょう...

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    • 2019-10-10 22:30
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  • リモートサポート

    条件が良いのでドコモのリモートサポートからぷららに変えたのですが、電話をかけても、大変混んでおりますと電話が繋がりません。 何時の時間が空いているのか、何曜日が...

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    • 2019-10-08 15:29
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  • PLALAマカフィー

    ぷららマカフィーがショートカット&タスクから起動できません また、スキャンなども動きません 再インストールとかもしましたがダメでした ※OKWAVEより補足:...

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    • 2019-09-20 21:59
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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。