Q&A

  • ぷららフォンforフレッツで多額通話料金被害発生!

    ぷららフォンforフレッツを利用していたところ、ある日突然、ある2日間に大量の海外通話がありその2日間だけで14万円の料金だが、使った覚えがありますか?とぷらら...

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    • 2014-08-22 11:25
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  • 回線が不安定になった

    7月下旬頃からWebアクセスが鈍く感じられる様になり、酷いときには完全に接続が切れることもあります。 ※NTT東日本:光メイト(マンション) 問題の箇所を見...

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    • 2014-08-20 19:17
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  • ダビングについて

    チューナST-3200で録画した番組はDiXiM BD Burner 2013 を使ってBDじゃないとダビングできませんか? DVDではできませんか? ※OK...

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    • 2014-08-18 21:00
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  • 初期設定ができません。

    初期設定時NTTのお客様IDを入力した後下記の文言が表示されます。 サーバーとの接続に失敗しました。 Response date from IptvPF ha...

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    • 2014-08-10 10:09
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  • リモコン操作できず

    リモコンの電池交換したら操作できません。電池は+ - 間違えてません。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2014-08-08 23:59

  • ひかりTVでノイズが・・・

    先日からひかりTVにノイズが出るようになりました。 以前までは全くそういうことがなく、快適に視聴していました。 しかしここ2,3日前から急にブロックノイズ...

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    • 2014-08-08 17:49
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  • 光BOX+(HB-1000)

    光BOX+(HB-1000)をパソコンモニターに繋いでも画面が出ない ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2014-08-05 19:44

  • TV視聴エラー「E202」

    TVおすすめプランにてBSデジタル(1)BS1~(10)スターチャンネルまで一覧表示できますが、選択してもエラー「E202」表示が出ますBS視聴はどうすれば視聴...

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    • 2014-08-03 23:47
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  • 突然見られなくなってしまいました。

    今年の春から視聴していて、3日前位から接続初期に現れる待機画面に勝手になってしまって、その後遷移しません。番組表などは正常に見られます。 ※OKWaveより補...

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    • 2014-08-03 05:46
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    シークレットモード暗証番号がわかりません ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2014-08-02 12:35

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