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Q&A

  • テレビがみれません(番組表は見れるのに)

    テレビ画面が見れません。テレビ番組表は見れて、番組を選択して画面に移(うつ)ると 「映像の受信・再生ができません。しばらくたっても改善されない場合はネットワーク...

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    • 2019-08-31 03:53
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  • モニターに映らない状態で解像度を変更する手順

    ST-3400で映像出力先形状設定で解像度を(2016p60p)にしたら、モニターに映らなくなりました。 どなたか、電源オンから解像度をFull HD(108...

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    • 2019-03-19 14:49
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  • メールアドレス引き継ぎ

    今回、新規でPLALAの契約しました。 以前から契約(現在も契約中)していたメールアドレスに変更(以前からの契約は廃止)したいのですが、可能でしょうか。 ご存知...

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    • 2019-08-11 20:53
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  • ひかりTVについて

    テレビの視聴をひかりTVで検討中です。1階と2階にテレビがあるのですが、一つのチューナーで複数台のテレビ視聴は可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひか...

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    • 2019-10-08 14:00
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  • ぷららのスマホでのインターネット接続

    引っ越し先でぷららの無料インターネットが付いていたため、ぷららの初期設定をしているのですが、うまくいきません。 光ファイバー接続・PR500MIの配線・無線L...

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    • 2019-08-06 21:41
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  • 電話加入権の名義変更する場合の手続きについて

    電話加入権が父の名義、ぷららの契約は私の名義になっています。 電話加入権を父から私に名義変更する予定ですが、ぷららでも手続き必要ですか? 光パック(マンション...

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    • 2019-08-10 19:02
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  • Gmailへの送信NG

    gmailへ送信できなくなりました。 対処方法を教えてください。 Your message was rejected by gmail-smtp-in.l.go...

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    • 2019-10-07 21:02
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  • ひかりTVが視聴できない

    ひかりBOXにて、番組の再生/持ち出しに失敗しましたのメッセージが出て視聴できません。チューナーの電源はON、同一ネットワークに接続済み(モバイル編成は視聴可)...

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    • 2019-11-11 22:24
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  • 料金

    nttプララとドコモ機器基本使用料両方から料金がきているが ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-11-18 16:19

  • IP2000-1って?

    今日急に昨日まで普通に見れていたひかりTVのチャンネルがつかなくなってしまったんですけど、このIP2000-1って何処が悪いのか教えてください! ※OKWAV...

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    • 2019-08-06 18:29
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