Q&A

Scan snapの機種をｓScan snapの機種をｓ1500からIX500 に変更する際にScan SnapHomeを使わないとデータは保存できないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「S...

Scan Snap　s1500を　ix500に変更しようとしていますが、ix500のマニュアルはWebに見当たらず、初期のInstallの方法が分かりません。どなたがご存知でしょうか？ ※OKWAV...

S1500をWindows１０で使っていますが突然、読み取りイメージが表示されなくなりました 従前同様の仕様に戻すにはどのように再設定すればよいですか？ 設定方法の教示ください ※OKWAVEより...

数カ月ぶりの使用ですが、電源が自然に落ちるのでどうしようもなく困ってます。 使用機材：Ｓ1500 症状：スキャナーの上下の蓋を開けると電源が入りますが、数秒すると電源が落ちます。 故障でしょうか？ ...

ScanSnap Homeで「名刺を管理」プロファイルで読み取りをすると、必ず初回に「イメージの処理中にエラーが発生しました。」という画面が出て中断してしまいます。 再度読み取りすると問題なく取り込...

ScanSnapS510を数年使用していたところ、すべての原稿でオリジナルよりも間延びしてスキャンされるようになりました。通販購入できる消耗品（パッドとピックローラ）は交換しています。当該スキャナは他...

ScanSnap Cloudは無線アクセスポイントがないと使えないですか？ 有線LANしかありません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての...

Macユーザーですが、利用可能でしょうか？自炊検討中です。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

仕事でix100とiPadの組み合わせでScansnapConnectApplication-Jを利用しています。 特殊なソフトで読み取る用のjpegファイルを読み取りしたいのですが 条件が「カラー・...

scansnap ix500を使用しています。 年度初めに、設定をして４桁の連番でＰＤＦファイルを作成できるようにしていたのですが、それができなくなりました。 例えば、前日に0001-0050までのフ...