受信FAXを設定したNASフォルダにに転送できない

受信FAXがPCに転送されない。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J494DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 　PC-FAX受信で　受信FAXがPCに転送されない。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAX受信設定について

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6983CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラ...ーなどを教えてください。 【　FAXの受信設定について。 　　受信モードの設定で「留守＝外付け留守電」に設定すると「FAXの場合は自動的に受信します」と書いてあるのですが受信しません。 「呼び出しベル回数」や「再呼び出しベル回数」を色々変えてみましたが受信できません。 なにか他に設定が必要でしょうか。 「FAX線用」や「F/T＝自動切換え」を試すとFAX受信できます。 外付け電話はパナソニックのVE-GZ72（最近購入した物）です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 また、最終的にはNTTのボイスワープで不在時のTELはスマホに転送したいと思っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　win10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　Wi-Fi　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり電話　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ファックスのクラウド転送が突然出来なくなった

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J939DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【　　2022年2月に購入して、受信したファックスをDropboxにクラウド転送できるように設定していました。先日まで問題なく転送されておりましたが、急にファックスは受信出来ても、クラウド転送されなくなりました。 　待機画面から無線LANの接続状態をみても、通信出来ているはずが、お役立ちツールを開くとネットワークエラー接続エラー03と表示されます。そのため再度無線LANに接続する設定をやり直すと一度は接続できて、本体に残っていたデータはクラウド転送出来ましたが、その直後に来たファックスはやはり転送出来なくなり、同じエラーコードが表示されます。 　ただ同じルーターとネットワーク回線を使ってる機器は無線LANに繋がり通信は出来ています。 本体、ルーターともに電源の入れ直し、無線LANの接続設定のやり直しを何度かしましたが、直後は接続出来ても、数分すると待機画面の無線LAN接続状態は通信出来ているにもかかわらず、接続エラーがでて転送されない状態は改善されません。　本体の問題でしょうか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAX受信について

■製品名を記入してください。 【MFC -J6997CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラ...ーなどを教えてください。 【NASやサーバーなどにSMBで受信したFAXは転送されますでしょうか。 もしくはパソコンにインストールされたソフトで受信でしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/8.1/7・MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

有線でFAXのDROPBOX転送設定できません

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC　L9570CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試し...たこと、エラーなどを教えてください。 【　　　FAXをDROPBOXへ転送の設定ができません。お役立ちツールにもはいれずネットワークエラー３がでます。ネットワークプリンターとしては使えていてBRAdminでも認識されています。インターネットにつながっていない状況だとおもうのですがよろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　 IP設定：DHCP　IPアドレス：192.168.120.203 サブネットマスク　255.255.255.0 ゲートウェイアドレス　192.168.120.1　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。