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用紙がおくれない
2023/10/16 15:19
- 用紙がおくれない
- パソコンやスマートフォンから購入した用紙を送信できない問題について相談します
- 使用しているブラザー製品(QL650td)で、用紙があるのに送信できない問題が発生しています
用紙がおくれない
2022/10/30 14:41
■製品名を記入してください。
【 QL650td 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 用紙があるのに送れない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USB ケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
以下ページあたりを参照し、解決しなければ内部的な故障となり修理になると思います。
印刷時、ラベル/テープがうまく送られず、詰まってしまいます。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql650tdjp&ftype3=100220&faqid=faqp00010298_002
印刷後に、 テープがうまく排出されない。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql650tdjp&ftype3=100220&faqid=faqp00010244_002
2022/10/03
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。
とありますので、残念ですが、修理ができず買い替えとなります。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql650tdjp
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お礼
2022/10/30 19:52
修理も無理なんですね…
回答いただきありがとうございます。