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締切済み

コピー時スキャナー読み取り部がA4サイズで止まる

2022/11/26 10:06

■製品名を記入してください。
【      MFC-J6983CDW  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【コピーの際にスキャナー読み取り部がA4サイズのところで止まるためにB4やB5の印刷をすると間延びしたり端が切れている           】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

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質問する
2022/11/26 10:45
回答No.3

https://download.brother.com/welcome/doc101038/cv_mfc6583cdw_jpn_oug_a.pdf#page=223
コピー画像を拡大、縮小機能を利用しましょう

お礼

2022/11/26 12:46

ありがとうございます。縮小コピーでうまくいきました。助かりました。

質問者
2022/11/26 10:35
回答No.2

リンクが上手くいってないので取説pdfで
212ページから
https://download.brother.com/welcome/doc101038/cv_mfc6583cdw_jpn_oug_a.pdf

お礼

2022/11/26 12:45

ありがとうございます。「リンクがうまくいっていない」というのでぴんときて、設定をみなおしたのですが自分ではわからず。。。縮小コピーを繰り返していたら、うまくいきました!

質問者
2022/11/26 10:24
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-C305BE96-5378-41B9-8DC8-6693A7D2F716_132

コピーする用紙をA4、コピー元の大きさが違うのであれば拡大拡小設定が必須かと思います。

お礼

2022/11/26 12:42

ありがとうございます。縮小コピーを試しているうちに、読み取り部がB4範囲のところにも動くようになりました。

質問者

お礼をおくりました

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