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ハガキ印刷で宛先の印刷範囲がズレる問題の解決方法
2023/10/17 16:43
- 新しくブラザー製品を購入して初めてハガキの印刷をした際に宛先面の郵便番号が上下とも赤枠の中から外れて印刷されてしまいます。用紙設定や印刷設定でインクジェット紙のハガキを設定していましたが改善されませんでした。どなたか改善方法を教えていただけますでしょうか?
- お使いの環境についてお知らせください。パソコンもしくはスマートフォンのOSはWindows10です。接続は無線LANです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類については記載がありません。
- ハガキを印刷する際に宛先の印刷範囲がズレる問題が発生しています。用紙設定や印刷設定でインクジェット紙のハガキを設定していましたが改善されませんでした。Windows10で無線LANに接続しており、関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類については記載がありません。どなたか解決方法を教えていただけますか?
ハガキへ印刷すると宛先の印刷範囲がズレます
2023/01/25 18:22
■製品名を記入してください。
【 DCP-J526N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 新しくbrother製品を購入して初めてハガキの印刷をした際に宛先面の郵便番号が上下とも赤枠の中から外れて印刷されてしまいます
用紙設定や印刷設定でインクジェット紙のハガキを設定していましたが改善されませんでした
どなたか改善方法を教えていただけますでしょうか??
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
あと購入したばかりなのに印字が二重なのが気になるのですが
ドライバーは付属のCD-ROMを利用したのですか?
もしそうなら
ドライバーを最新版に入れ替えて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
補足
2023/01/25 18:41
返信ありがとうございます!
何回か印刷設定を変えながら印刷を試していたのでズレるかズレないかの確認を同じハガキでしていました。
はい、付属のCD-ROMからインストールしました。最新版に更新してみたいと思います。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
年賀状印刷サポート
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/
【インクジェット プリンター】年賀はがき印刷時に郵便番号がずれてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12445/
【インクジェット プリンター】ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922/
【インクジェット プリンター】ふちなし印刷についての注意点
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13170/
【インクジェット プリンター】筆王の印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13371/
【インクジェット プリンター】筆ぐるめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13344
【インクジェット プリンター】筆まめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13358/
筆ぐるめで郵便番号などの位置を調整する方法
↓↓↓↓↓
http://www.bihoku-senior.net/pckobanasi2/170.pdf
お礼
2023/01/25 19:26
iyonohanamukoさん
回答ありがとうございます!アンインストールをしてフルパッケージの方を再度ダウンロードしてみたら枠に収まり印刷ができました。
お忙しい中、回答ありがとうございました!
宛先の郵便番号がずれて印刷されてしまう 【筆王Ver.24】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10162/related/1
印刷位置の調節方法は? 【筆王Ver.24】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10179
お礼
2023/01/25 19:24
merrysunさん
教えていただいたやり方でアンインストールをしてフルパッケージをダウンロードやりましたら改善されました!
お忙しい中、回答していただきありがとうございました